Surely

شروط الخدمة لطالبي الخدمة الإصدار 1.0 — يونيو 2026 ١) الأطراف والقبول تُبرَم شروط الخدمة هذه ("الشروط") بين شركة شور-لي لو، شركة ذات مسؤولية محدودة مؤسسة في المملكة العربية السعودية (سجل تجاري رقم 1009027859) ("الشركة"، "شورلي")، وبينك بصفتك الشخص الطبيعي أو الاعتباري المسجِّل لطلب الخدمات القانونية عبر منصة شورلي ("طالب الخدمة"، "أنت"). بالنقر على "أوافق" أثناء التسجيل أو بدخولك المنصة فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وبسياسة الخصوصية. ٢) طبيعة المنصة ٢-١ شورلي وسيط تقني يربط طالبي الخدمة بمستشارين قانونيين مرخّصين ومستقلين، ويتيح البحث والمطابقة والارتباط والدفع وتسوية النزاعات. ٢-٢ شورلي ليست شركة محاماة ولا تقدّم استشارات قانونية، ولا تنشأ علاقة موكِّل-محامٍ بينك وبين الشركة. الآراء والمخرجات القانونية مسؤولية المستشار المهنية وحده، ويمارس مهنته باستقلال تام وفق نظام المحاماة. ٣) الأهلية والحسابات ٣-١ يجب أن تكون قد أتممت الثامنة عشرة (18) عاماً وتتمتع بالأهلية النظامية للتعاقد. ٣-٢ يجب التسجيل ببيانات صحيحة وكاملة والمحافظة على سرية بيانات الدخول، وتتحمل مسؤولية النشاط الصادر من حسابك. ٣-٣ قد يُطلب التحقق من الهوية الوطنية/الإقامة قبل الاستخدام الكامل، بما في ذلك قبل أول دفع. ٤) الارتباطات والأتعاب والدفع ٤-١ عند قبولك لعرض المستشار، تُثبَّت شروط الارتباط ومحتواه التجزيئي (Hash) كسجل غير قابل للتعديل لما تم الاتفاق عليه. ٤-٢ تُعرض الأتعاب ورسوم المنصة وضريبة القيمة المضافة (15%) قبل التأكيد أو الدفع. ٤-٣ تُعالَج المدفوعات حصراً عبر مزوّدي خدمات دفع مرخّصين من البنك المركزي السعودي، وقد تُحفظ المبالغ في حساب ضمان وتُحرَّر عند الإنجاز المُرضي. ٤-٤ لا تُحتسب أي فوائد ربوية على المبالغ المحتفظ بها. ٥) حقوق المستهلك والإلغاء ٥-١ تطبّق المنصة متطلبات نظام التجارة الإلكترونية ولائحته، بما في ذلك شفافية بيانات المورّد ووضوح السعر والإيصال الإلكتروني وقناة الشكاوى. ٥-٢ نظراً لطبيعة الخدمة القانونية كخدمة احترافية، قد لا ينطبق حق العدول التلقائي بعد بدء التنفيذ بناءً على طلبك، مع بقاء مسارات النزاع والاسترداد متاحة. ٦) النزاعات ٦-١ يجوز لك أو للمستشار فتح نزاع ضمن الارتباط مع تقديم المستندات والأدلة. ويجوز للشركة التوسّط، وفي نزاعات الجودة حجب تحرير المبالغ حتى التسوية. ٦-٢ لا تُخل آلية النزاع الداخلية بحق أي طرف في اللجوء إلى الجهات القضائية المختصة في المملكة. ٧) الاستخدام المقبول تلتزم بعدم استخدام المنصة في أي نشاط غير مشروع أو احتيالي أو مسيء أو منتهك لحقوق الغير، وبعدم رفع بيانات حساسة دون أساس نظامي. ويجوز للشركة إزالة المحتوى وإحالة المخالفات للجهات المختصة وفق نظام مكافحة الجرائم المعلوماتية. ٨) حماية البيانات تُعالَج بياناتك الشخصية وفق نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) وسياسة خصوصية شورلي التي تقبلها مع هذه الشروط. ٩) الملكية الفكرية برمجيات المنصة وتصاميمها وعلاماتها التجارية ومحتواها التشغيلي مملوكة للشركة أو مرخّصة لها ومحمية بالأنظمة السعودية. ويبقى محتواك ملكاً لك مع منح الشركة ترخيصاً محدوداً لتشغيل الخدمة. ١٠) التعليق والإنهاء يجوز للشركة تعليق الحساب أو تقييده أو إنهاؤه عند الاشتباه المعقول في مخالفة هذه الشروط أو متطلبات الأمن/التنظيم. ولا يُخل الإنهاء بالحقوق أو الالتزامات الناشئة قبله. ويجوز لك طلب حذف حسابك في أي وقت. ١١) النظام الواجب التطبيق والاختصاص القضائي تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، ويخضع الطرفان للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم مدينة الرياض.